Termeni și Condiții de Utilizare

1. Prezentarea Serviciilor

K.A.D.E.N.Y.A. S.E.N. (Kinetic Analytics & Digital Engineering Network - Yield Analytics - Structural Engineering Network) furnizează soluții de management al performanței pentru parcurile de utilaje industriale. Serviciile noastre se concentrează pe reducerea cheltuielilor operaționale (OPEX) prin implementarea unor protocoale de mentenanță predictivă și oferirea de rapoarte financiare detaliate privind amortizarea activelor și randamentul operațional.

Descrierile serviciilor prezentate pe site sunt exacte și verificabile. Nu facem promisiuni sau garanții care să nu poată fi susținute de datele și analizele noastre.

2. Drepturi și Obligații ale Părților

2.1. Obligațiile KADENYA SEN

• Furnizarea serviciilor descrise în contractul de servicii.
• Prelucrarea datelor în conformitate cu Politica de Confidențialitate.
• Asigurarea securității și confidențialității datelor clientului.

2.2. Obligațiile Clientului

• Furnizarea de informații complete și exacte necesare pentru prestarea serviciilor.
• Plata tarifelor convenite la termenele stabilite.
• Utilizarea serviciilor în scopuri legale și în conformitate cu aceste termene.

3. Limitarea Răspunderii

KADENYA SEN nu își asumă răspunderea pentru:

• Pierderi de profit, pierderi de afaceri sau daune indirecte rezultate din utilizarea serviciilor.
• Consecințele întreruperilor tehnice sau de rețea care depășesc controlul nostru rezonabil.
• Deciziile de afaceri luate de client pe baza analizelor și rapoartelor furnizate, acestea fiind de natură consultativă.

Răspunderea totală a KADENYA SEN este limitată la valoarea plăților efectuate de client pentru serviciile care au cauzat daunele, în ultimele 12 luni.

4. Condiții de Plată și Politici de Returnare

Tarifele pentru servicii sunt prezentate în contractul individual. Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA, unde este cazul.

Serviciile noastre sunt prestate pe bază de contract și, de regulă, nu sunt eligibile pentru returnare după începerea implementării. Orice cerere de anulare sau modificare a contractului trebuie discutată și convenită în scris.

Nu există costuri ascunse. Orice taxă suplimentară va fi comunicată în mod transparent și inclusă în contract înainte de aplicare.

5. Încetarea Utilizării

Fiecare parte poate rezilia contractul de servicii în scris, cu notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile.

KADENYA SEN își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta imediat accesul la servicii în cazul în care clientul încalcă aceste termene sau utilizează serviciile în mod fraudulos sau ilegal.

6. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții periodic. Versiunea actualizată va fi postată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei revizuiri. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.